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[2018.8.7] 講座講師の目線：”自分が”ではなく”相手が”

  講座は、講師の自己顕示欲を満たすものではない。 以前の記事にも書きましたが、 「誰のために」その講座を開くのか、 「何のために」おこなうのか、 ここを見つめ直すことで、 その講座の目的や意義が変わってきます。 「誰のために」は、学びに来てくださる受講者さんのために。...

[2018.8.3] 話がまとまらない部下と接する時

相談に来ても、話がなかなかまとまらず 結局何を言いたいのかわからない新入社員。 上司である自分に余裕があるときは イチから話をじっくり聞くことも出来る。 けど、急いでいるときに限って相談を持ち掛けられると・・・ 何故まとまらないんだろう？ まとめ方を知らないのだろうか。 焦ってい...

[2018.7.30] セミナーを開催するときの準備リスト

  セミナー講師養成プログラムの中から、 準備一覧をまとめてわかりやすく作りました。 講師歴15年のササキミサトが セミナー前に必ずやっていることがぎっしり詰まっています。 無料でダウンロードできますので、 よかったら使ってみてくださいね。 こちらからどうぞ↓↓ &nb...

[2018.7.19] 自分の話し方を客観的に知る

  自分の話し方を客観的に知ることは 相手とのコミュニケーションを考える上で とても大事な一手間になると思います。 電話対応の時もしかり、 人前で何か話をする時もしかり、 どのシチュエーションにおいても 「人と関わる」時の自分自身を知っておくのは 本当に勉強になります。...

[2018.7.18] 電話対応で”冷静さ”に加えたいもの

冷静に、淡々と電話対応をすることは ”どんなことにも動じない” ”安定している” ”頼りになる” と、 声の印象から伝わるものがあります。 しかし、電話対応は顔が見えないコミュニケーション。 時には、冷静さが返って不安を与えてしまうこともあります。 「本当にわかってくれているのか...

[2018.7.17] 物忘れが激しくなってきた

  タイトルは私のことです（笑） 最近は特に、感じます。 だから欠かせないのが、メモです。 記録すること。 手帳、ノート、スマホのメモ機能 手元にあるものに パッと書いておく。 1週間に一度読み返して カテゴリごとにノートにまとめておく。 手間がかかる作業ですが、 この...

遠慮なのか謙遜なのか

  こんにちは。ササキミサトです。 「実るほど頭の垂れる稲穂かな」 私が心得ている言葉です。 その事柄について知っていたとしても 経験を積んでいたとしても まだまだ知らないことはたくさんあります。 だから、「私は知っている」と言う自信を持ちながらも 「まだまだ成長過程」...

[2018.7.11] 「譲る」＝「自己成長」

「人に譲る」という行為は 自己成長につながっているなと感じます。 ”電車で席を譲る”も 自分が疲れているのに、 誰かのことを思ってその人が楽できるために 譲ります。 そこには、我慢の気持ちと共に 「相手のために」という目線がありますよね。 仕事でコツコツと積み上げてきたものを 後...

[2018.7.5] 講座は自己顕示欲を満たすためのものではない

「講座」「研修」の場の主役は その場に参加されている「受講者」です。 講座は、受講者さんが貴重な時間を作って 時にはお金をかけてその場に集まります。 その場に共に居合わせることだけでも奇跡。 だからこそ、 講師は自分自身の経験や考えを、 自らの言葉・身体・声を使って一生懸命伝える...

[2018.7.4] 自己紹介は苦手ですか？

人が集まれば必ず付き物なのは、自己紹介。 「では、簡単に自己紹介を軽くしていただいて・・・」 と主催者からの振りがありますが、 「簡単に」ってどんだけ？ 「軽く」ってどんくらい？？？ と、いつもその”さじ加減”に迷います。 きっと私と同じように 自己紹介が苦手・・・と感じる人も多...