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2023.08.29
電話対応で、なかなか話がまとまらないお客様と話すときは〇〇を意識してみよう！
2023.08.16
どれだけ良い商品でも「あなたからは買いたくない」と思ってしまう心理
2023.05.10
電話は自分の時間を奪われる？だからこそ対応について考えよう
2023.04.12
普段お店に行ったときに感じたことが、日々の接客のヒントになる！
2023.01.11
コミュニケーションはやっぱり○○が先！
2023.01.05
急なビジネス電話に備えた話し方・伝え方チェック
2022.12.08
電話対応講習でお伝えしている応対方法
2022.11.09
[2022.11.9] まずは「きく」から始めよう！
2022.07.13
[2022.7.13] 今さら聞けない電話対応のポイント
2022.06.22
[2022.6.22]「～ですね」「～ですよ」の使い過ぎに要注意
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2023 BEST OF MISS 北海道大会 スピーチ講師をつとめています
ササキミサトが理事長・校長をつとめています
