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2024.07.17
整骨院で感じた「すごい!」対応からコミュニケーションを学ぶ
2024.04.17
わからないことを「わからない」と言う勇気を持つ
2023.11.29
若手社員の相槌、どう思いますか?
2023.11.06
「おともだち感覚な接客」を今一度考えてみよう。
2023.08.29
電話対応で、なかなか話がまとまらないお客様と話すときは〇〇を意識してみよう!
2023.08.16
どれだけ良い商品でも「あなたからは買いたくない」と思ってしまう心理
2023.05.10
電話は自分の時間を奪われる?だからこそ対応について考えよう
2023.04.12
普段お店に行ったときに感じたことが、日々の接客のヒントになる!
2023.01.11
コミュニケーションはやっぱり○○が先!
2023.01.05
急なビジネス電話に備えた話し方・伝え方チェック
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