普段お店に行ったときに感じたことが、日々の接客のヒントになる！

[2017.5.16] セミナー講師のための講師力アップセミナー開催！

電話対応での「伝え方」に迷うこと、ありませんか？

[2020.11.4] ”今”も大事。”次”を予測することも大事。

[2021.2.17] ”噛まずにスラスラ話したい” その心は？

[2017.2.8] 部下がその仕事を終えるまでが、上司の役割