ブログ

[2022.3.31] 新卒研修真っ只中でのつぶやき

[2022.1.13] 電話対応は、顔が見えなくても相手と○○している

[2021.5.17] 笑顔で接してくれる・話た内容を覚えててくれるお店は、お客様に愛される

[2021.3.24] 誰かに認めてほしい・褒めてもらいたいとき

[2021.2.17] ”噛まずにスラスラ話したい” その心は？

[2021.2.1] 年齢だけが全てじゃない「社内コミュニケーション」

[2020.11.4] ”今”も大事。”次”を予測することも大事。

[2020.8.19] 電話対応ワンポイント：名乗りに抑揚をつける意味

[2020.7.1] すごいなぁと思う人ほど、相手を大切にしていることに気づいた日

[2020.6.26] 学ぶと実行はセットの考え