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どんな場面でも、報連相がとっても大事な理由

こんにちは。ササキミサトです。若年層向け研修を行う際も、電話対応などの接客に関する研修の際もどのような「仕事」の研修であっても必ず伝えているが【報連相の重要性】です。仕事って、報連相のかたまりなんですよね。・頼んだ仕事やってくれただろうか？・総務部に渡すはずの書類、うちのチームの...

こんにちは。ササキミサトです。部下や後輩指導者など、育成を担当している方とお話する時に、よくこういったお悩みを耳にします。「一つ指導したら、別の部分がおろそかになる」一個出来たら、別の部分が出来なくなってしまう。もしくは、両方大事だけど、片方にしか意識が向かないと言う意味合いです...

こんにちは。ササキミサトです。先日、整骨院へ行ったときのこと。その整骨院へ行くのは2回目で、前回電気をかけたときに、吸盤のあとが残ってしまって「半袖の時期だから、ちょっとカッコ悪いなぁ～・・・」と思い 2回目は思いきってその旨伝えてみたんです。「あのぉ、、、あとが残りや...

こんにちは。ササキミサトです。今まで携帯電話でしか電話対応をしたことがない！という方にとって仕事での電話対応は怖いな、不安だなと感じますよね・・・目の前の電話がリリリーンとなりいざ、受話器を手に取るときはとても緊張される瞬間だと思います。そこで今日は、初めて電話対応すると...

こんにちは。ササキミサトです。これから新卒採用を考えている企業様もしくはすでに新卒採用をしているけれども、難しさを感じている企業様へ採用ブランディングのウェビナーを開催します。新卒採用について、このようなお悩みはありませんか？ ◾࿠...

こんにちは。ササキミサトです。若年層向け研修を担当していて思うのが「ベクトルの向け方」についてです。自分だけ居心地が良いように、あたり障りのないようになるべくバトンが回ってこないようにそんな風に考えている人が多い印象です。でもこれはもしかすると「若年層」だけでな...

こんにちは。ササキミサトです。今日の札幌は久しぶりの晴天で、お天気もゴールデンウィークを待ち望んでいたかのようなあたたかい一日でした。明日からは少しだけ仕事を休んでのんびりした日々を過ごすと決めています。まずは撮りだめていたコードブルーの再放送を観よう...

こんにちは。ササキミサトです。年齢を重ねたり、その仕事の経験が長くなればなるほど、知らないことを「知らない」と言い出せないと感じている方が多い印象です。わからないことを「わからない」と言えない気持ち。はっきりと意味合いがわからないのに、何となくニュアン...

こんにちは。ササキミサトです。昨年から事務局の一員として関わってきた 2024ベストオブミス北海道大会。 2月25日に無事行われました。本日はその様子をスピーチ講師の目線で振り返ります。 1月13日。ミス部門ミセス部門にエントリーした皆様と初めてリアルで会...

こんにちは。ササキミサトです。ミスユニバースなどミス3部門、ミセス１部門合計4部門のグランプリを選出する合同地方選考会【ベストオブミス北海道】のビューティーキャンプがスタートしました。私は2020年より、ミスミセス両部門のスピーチ講師をつとめています。また...