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Vomy-C NEWS

2022ベストオブミス北海道・ミセスSDGsジャパン北海道大会のスピーチ講師目線でのご報告

  こんにちは。ササキミサトです。 ブログでのご報告が遅くなりました。 3/27日にベストオブミス北海道2022が ロイトン札幌にて開催されました。   当日の様子はこちらから↓     1月から始まったビューティーキャンプ。 新型コロナの感染状況を鑑みて、 オンライ...

ビジネスマナー

[2022.3.31] 新卒研修真っ只中でのつぶやき

  こんにちは。ササキミサトです。 新卒研修の季節に突入。 ドキドキの表情の方、 戸惑いが隠しきれない方、 いろんな方とお会いします。 研修では、 短時間で実践的な内容として お伝えするのは毎回試行錯誤の連続です。 その中でも大切に思っていることは、 この研修は誰のためのものなのか? 参加される方...

Vomy-C NEWS

[2022.3.4] 「やってみよう!」と思ったら、お電話くださいね

  こんにちは。ササキミサトです。 月に数回、かでる2.7の6階にあります 北海道女性の活躍支援センターで 支援員のお仕事をしています。 お電話で、対面で、オンラインで、メールで お悩みに応じてサポートしています。 開設当初より関わっていますが、 特にここ数年、人との関りが憚られるようになってから...

お客様対応

[2022.2.9] ほんのちょっとの工夫が、お客様の「良い日」に繋がることを意識してみよう

  こんにちは。ササキミサトです。 「伝え方を変えるだけで、こんなに印象が違うんだ」 そう感じたことってありませんか? なぜわかってもらえないのだろう? なぜ何度も同じことを聞かれるのだろう? 電話対応や接客のお仕事をしている方は 「自分がどのように伝えているか」 一度客観的に聞いたり見たりすると...

仕事探しの時は・・・

[2022.1.13] 電話対応は、顔が見えなくても相手と○○している

  こんにちは。ササキミサトです。   我が家の子どもたち(小学生2人)の 冬休みが今日で終わります。 やっと・・・やっと、学校再開・・・(T ^ T) きっと共感していただけるご家庭も多いはず(笑) 子どもたちも気持ちを新たに 楽しみながら学びに行って欲しいな。 社会人になっても 「気...