[2018.7.18] 電話対応で”冷静さ”に加えたいもの

講師＝◯◯人

[2018.12.5] 話をしている途中に頭が真っ白になるとき

[2017.6.13] ほんの少しの勇気

[2021.2.3] 今出来る最善の方法で行動する

[2020.12.23] ベストオブミス北海道2021