[2018.11.18] 受講者さんの緊張をとくきっかけ

[2020.7.8] お店探し中にあった、スピード感溢れる嬉しい出来事

[2022.9.21] ミスユニバース日本大会へ行ってきました！の巻

[2017.12.8] お客様視点を取り入れる

[2020.8.19] 電話対応ワンポイント：名乗りに抑揚をつける意味

[2018.4.13] 相手の存在を認めること