記事一覧 | 新人育成 | 電話対応 | コミュニケーション Vomy-C ササキミサト

[2019.3.6] 具体的に、具体的に。

こんにちは。ササキミサトです。講師の皆様は、講座の時、受講者さんにどんな声かけをしていますか？例えば、何かをオススメしたい時何か行動を起こして欲しい時「これぜひやってみてください」「あとから考えて見てください」人に行動を促したい時このような言葉をかけることがあります。この一...

こんにちは。ササキミサトです。毎月1回、講座講師のための音声教材を作っています。個人事業で講座展開をされている講師のかた勤めている会社で社内講師をしているかたフリーランスで講師をしているかた様々な講師の皆様にご利用いただいております。今月で29枚目。毎回テーマを変え...

こんにちは。最近は「ド行動」をテーマにとにかく動くことを意識しているササキミサトです。それってなんだろう？気になるな・・・でも違ってたら嫌だし・・・そんな気持ちが出てきたら、やってみよう！！行動の上を行く「ド行動」だ！！と自分に言い聞かせて、動いています。その場に行く、「行動...

こんにちは。ササキミサトです。月に1度「北海道女性の活躍支援センター」の支援員をつとめています。そのセンターを管理運営している「北海道立女性プラザ」の機関紙に昨年の講演会の様子が掲載されました。北海道の全市町村に配布されています。見つけた時は、ぜひお手に取ってくださいね！昨年1...

こんにちは。ササキミサトです。法人企業からセミナーを依頼されるような講師になりたい！でも、どう動いたら良いかわからない。毎日ブログは更新しているのに。 Facebookでもいろんな人に「いいね！」しているのに。いくら待っても、私の元に話が来ないじゃない・・・・そんな風に感じる時は、動...

こんにちは。ササキミサトです。今日はバレンタインなので、それに掛けたタイトルにしてみました（笑）さて、皆さんが何か商品やサービスについてわからないことがあったときどんな手段を使って調べますか？最初はネット検索やヘルプ機能で調べることから初めてみても、「なんだか意味不明だなー」「ちょ...

こんにちは。ササキミサトです。先日苫小牧市で講座を行いました。テーマは「ビジネスマナーと社内コミュニケーション」これから就業したい女性、育休からの職場復帰、再就職を考えている女性が対象でした。＃とまこまいサポートステーションさんのブログでも＃ご紹介いただきました。ありがとうござい...

こんにちは。ササキミサトです。お仕事で電話・対面接客問わず ”お客様とお話する”とき、自分自身がどのような言葉を使っているか意識してみたことはありますか？実は、結構くだけていることがあるんです。そんなつもりはなくても、その部分を切り取ってみるとわかります。代表的な例でいうと、「...

こんにちは。ササキミサトです。嵐の会見を見て感じたことは、「挨拶」と「お辞儀」の丁寧さです。会場に入ってきたとき、記者さんやカメラマンの方々に大きな声で「こんばんは！」と挨拶がありました。会見中、お辞儀をする場面では丁寧に深々とお辞儀をされていました。このひとつひとつからも真...

講師の・講師による・講師のためのメールマガジン【ササキミサトメールマガジン】もう一つのメルマガでは、職場で役立つコミュニケーション術をご紹介しています。電話対応・職場コミュニケーションを円滑に！【毎日1つスキルアップ！無料ビジネスコミュニケーションメールマガジン】 ◆◆...