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    平日 10:00 - 16:00
  • 電話対応・コミュニケーション研修・セミナー講座講師養成

  • Vomy-C ササキミサト

お客様との円滑なコミュニケーションを目指す中小企業の経営者様・個人事業主様へ

顧客満足度を上げ、より良いサービスを提供したい企業様・個人事業主様、このようなお悩みありませんか?

電話対応が苦手な部下がいる

お客様からのお電話に、どのように対応したら良いかわからない。丁寧な対応を目指したい。すぐに電話を切られてしまう。

どのように後輩育成をしたらよいかわからない

自分は先輩の背中を見て育ったので、どのように育てたら良いかわからない。すぐに会社を辞めてしまう。

お客様が来やすい環境を作りたい

新規顧客獲得を目指したい。既存客の要望を吸い上げるにはどうしたら良いか。お客様と密接なコミュニケーションをはかりたい。

世の中には似たような講座がたくさんあります。どれを選んだら良いのだろう?何が違うのだろう?と迷ってしまいますよね。せっかく学ぶのだからわかりやすく・即実行出来る講座を選びませんか?

世の中には似たような講座がたくさんあります。どれを選んだら良いのだろう?何が違うのだろう?と迷ってしまいますよね。せっかく学ぶのだからわかりやすく・即実行出来る講座を選びませんか?

【Vomy-C 代表 ササキミサト経歴】

人材派遣会社での営業職、フリーアナウンサー、コールセンターオペレーター業務・研修担当・採用業務を経て2014年に独立。現在は企業・官公庁主催のコミュニケーション・電話対応・クレーム対応講座の講師を務めるほか、全国のセミナー・講座講師に向けた「オリジナル講座の作り方」「定員10名の講座を満席にする講師力UP講座」などの各種講座を開催。オリジナルメソッドによるマンスリー教材『ミサトメソッドCDセミナー』などの教材発行にも力を入れている。

講師歴15年

講師歴ゼロ。知識も経験もゼロの状態からスタートした"講師"という仕事。今年で15年を迎えました。今もこの仕事が大好きで続けている理由は、日々のコミュニケーションを少しでも良くしたい・相手と良好な関係を築きたいと願い、会場に足を運んでくださるお客様がいてこそだと感じています。

受講者満足度98%

私の講座・セミナーの売りは「体感する」「楽しみながら学ぶ」ことです。それは、ただその場で終わるのではなく、いかに日常生活や発揮すべき場所で取り入れられるか。その実践ができる土台を作ることを目的にしているからこそ。一方的に学ぶのではなく、各受講者が一歩先に成長するための練習ができる場が、私の講座・セミナーです。

受講者数述べ1500名以上

独立後はVomy-C主催講座だけでなく、ありがたいことに企業・団体・官公庁主催のセミナー依頼を多くいただいております。お声をかけていただく経緯は様々ですが、ご紹介や口コミからお問い合わせをくださる方が非常に多い現状です。多くのご縁に感謝し、これからもニーズに合わせた講座・セミナーを誠意を持っておこなっていきます。

Vomy-C では御社だけにカスタマイズしたオリジナル講座をご提供いたします。

イメージしやすい!楽しい!即実行!ワークやロールプレイング中心のカスタマイズ型実践研修とコンサルティングが売りです。

電話対応研修

電話対応で、あなたの会社の印象が決まります。新人研修・スキルアップ研修・クレーム対応研修など、御社オリジナルの研修を組み立て実施します。

人事・育成担当者向け研修

導入研修やOJTを計画的に実施し、主体的に動く後輩を育てる基礎を身に付けましょう。育成担当者自身の成長が、後輩・部下育成につながります。

コミュニケーション研修

社内コミュニケーションの他、接客・クレーム対応を基礎+御社のニーズ・お客様や社内の傾向に合わせてオリジナル講座をご提供いたします。

オリジナル講座構築サポート

新規顧客開拓、既存顧客のフォローに御社オリジナルの講座を活用しましょう。講師歴15年の講師のプロが徹底サポートいたします。

プレゼンテーションコンサルティング

ビジネスプレゼンテーションの他、自己紹介・企業PRの場でどのようなスライドを使ったり、どのような話し方をしたらよいかをアドバイスいたします。

司会・MC

イベント・交流会の司会にお困りの方は、ぜひご相談ください。

受講者がすぐに実践出来る!やってみたい!と一歩踏み出す講座

Vomy-Cでは御社のニーズに合わせてオリジナルにカスタマイズした講座・セミナーを提供いたします。

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弊社にて提供しているサービスです

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お役立ち記事

お客様対応・電話対応・育成教育担当者・講師向けにオススメしたい情報をまとめています。

最新記事

よくあるご質問

見積もりだけ依頼する事も可能ですか?
可能です。御社の現状をお聞かせいただき、イメージする講座やその目的などからお見積もりを作成させていただきます。
事前打ち合わせの時には費用はかかりますか?
ご契約前の打ち合わせの際は、費用は一切かかりません。札幌市近郊の場合は、交通費もいただいておりません。遠方の企業様には、お電話やSkypeでの打ち合わせをお願いしております。
企業情報や個人情報の取り扱いはどうされてますか?
お客様(企業様・個人事業主様問わず)の情報は厳重に管理しております。安易に「あそこの企業と取引あるわよ〜」と口外する事は一切ございません。また、資料作成や講座開催時も、オープンカフェ等で行う事はなく、会議室等の閉ざされた空間で行っておりますので、ご安心くださいませ。
支払い方法は?
指定の銀行振り込み、もしくはクレジットカード(PayPal)による決済が可能です。クレジットカードの場合、決済後すぐにご利用いただけます。
「講座構築サポート」は、何をしてくださるのですか?
御社が求めるお客様が参加しやすい講座案をご提案し、その資料作成・宣伝・会場探し・当日受付など、あらゆる面からササキミサト本人がフォローアップいたします。
今までどのような司会をされてきたのですか?
もともとフリーアナウンサーの経験があるため、イベントやブライダルの司会が多いです。現在は100名強の異業種交流会の司会や、札幌市の「チカホ」で開催されるイベントでマイクを持つ事があります。
指導は厳しいですか?
どうでしょう(笑)怒ったり暴言を吐く事はありません。ただ「褒める」だけなどの偏りもありません。大切なのは、受講者さん自らが自分の現状と置き換えて、気づきを得て、前へ踏み出すためのヒントを掴む事だと考えております。なので、指導は厳しくはないですが、「人生の厳しさ」はお伝えする事が多いかもしれませんね。
講座中、飲み物は飲んでも平気ですか?
はい、構いません。私の講座の場合は、アルコール以外はOKとしております。
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