[2017.6.26]動画:電話をかける前の準備
お問い合わせのお電話や
確認をしたい時に電話で聞くなど、
ビジネスシーンにおいて
電話対応は欠かせません。
しかし、新入社員研修の時に
電話の受け方・かけ方を習った以来、
特に学ぶ機会がなかったり。
もしくは、社会人になって一度も電話対応のことを学ばず、
実際に電話を取って覚えてきた方も多くいます。
社会人経験が長くなると、
今更聞きにくいこともたくさんあります。
そこで、今更聞けない電話対応のコツを
動画でご紹介いたします。
1分弱の動画シリーズとして、
無料でご覧いただけます。
ぜひ、日々の電話対応にご活用ください!