初めて電話対応をするときの2つのポイント

[2020.10.14] ふとした表情も、お客様は見ています。

[2019.3.18] セミナーは書籍やネットの情報だけでは得られない...

[2021.6.30] とあるカフェで,スタッフさんとのやり取りから学ん...

[2018.7.11] 「譲る」＝「自己成長」

[2019.6.14] 電話対応はキャッチボール