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セミナー・講座講師向けお役立ち情報

[2019.2.26] とにかく試してみる

  こんにちは。最近は「ド行動」をテーマに とにかく動くことを意識しているササキミサトです。 それってなんだろう？ 気になるな・・・ でも違ってたら嫌だし・・・ そんな気持ちが出てきたら、 やってみよう！！ 行動の上を行く「ド行動」だ！！ と自分に言い聞かせて、動いています。 その場に行く、「行動...
Vomy-C NEWS

[2019.2.25] 北海道立女性プラザ「えるのす」

こんにちは。ササキミサトです。 月に1度「北海道女性の活躍支援センター」の 支援員をつとめています。 そのセンターを管理運営している 「北海道立女性プラザ」の機関紙に 昨年の講演会の様子が掲載されました。 北海道の全市町村に配布されています。 見つけた時は、ぜひお手に取ってくださいね！   昨年1...
セミナー・講座講師向けお役立ち情報

[2019.2.19] じーっと待っているよりも大切なこと。

  こんにちは。ササキミサトです。 法人企業からセミナーを依頼されるような講師になりたい！ でも、どう動いたら良いかわからない。 毎日ブログは更新しているのに。 Facebookでもいろんな人に「いいね！」しているのに。 いくら待っても、私の元に話が来ないじゃない・・・・ そんな風に感じる時は、動...
お客様対応

[2019.2.14] 日々の問い合わせに愛を込めて

  こんにちは。ササキミサトです。 今日はバレンタインなので、それに掛けたタイトルにしてみました（笑） さて、皆さんが何か商品やサービスについてわからないことがあったとき どんな手段を使って調べますか？ 最初はネット検索やヘルプ機能で調べることから初めてみても、 「なんだか意味不明だなー」 「ちょ...
Vomy-C NEWS

[2019.2.7] 仕事スイッチを作る以上に大切なこと

  こんにちは。ササキミサトです。 先日苫小牧市で講座を行いました。 テーマは「ビジネスマナーと社内コミュニケーション」 これから就業したい女性、 育休からの職場復帰、 再就職を考えている女性が対象でした。 ＃とまこまいサポートステーションさんのブログでも ＃ご紹介いただきました。ありがとうござい...
お客様対応

[2019.2.1] お客様と接する時に使う言葉

  こんにちは。ササキミサトです。 お仕事で電話・対面接客問わず ”お客様とお話する”とき、 自分自身がどのような言葉を使っているか 意識してみたことはありますか？ 実は、結構くだけていることがあるんです。 そんなつもりはなくても、 その部分を切り取ってみるとわかります。 代表的な例でいうと、 「...
お客様対応

[2019.1.29] 丁寧に相手と向き合うこと

  こんにちは。ササキミサトです。 嵐の会見を見て感じたことは、 「挨拶」と「お辞儀」の丁寧さです。 会場に入ってきたとき、 記者さんやカメラマンの方々に 大きな声で「こんばんは！」と挨拶がありました。 会見中、お辞儀をする場面では 丁寧に深々とお辞儀をされていました。 このひとつひとつからも 真...
Vomy-C NEWS

[2019.1.24] “たたかう講師”の喉のケアとは？

  こんにちは。ササキミサトです。 今月に入ってから、 講座がない日はずっと 音声収録をしています。 内容は 毎月29日にリリースしているCDセミナーの他、 講座のデモンストレーションや 企業の音声セミナーの収録です。 １日中喋っているので、 講座登壇と同じくらい、体力勝負。 汗をかきながらマイク...