「おともだち感覚な接客」を今一度考えてみよう。

初めて電話対応をするときの2つのポイント

2025ベストオブミス北海道スピーチ講師目線でのご報告

毎回毎回、初心に戻る。

[2020.6.3] 聴く・聴く・聴く

[2020.6.17] 特に目と眉を意識することで、マスク越しにも表情...