[2016.6.21] 6月の講座ご案内

電話対応での「伝え方」に迷うこと、ありませんか？

[2022.6.22]「～ですね」「～ですよ」の使い過ぎに要注意

[2018.3.5] 相手に覚えてもらえる自己紹介

[2018.4.18] 人へ意見を伝えるとき

[2017.6.26]動画：電話をかける前の準備