電話対応で、なかなか話がまとまらないお客様と話すときは〇〇...

[2018.5.14] 自分の強みってなんだろう？

[2019.9.11] 講師の不安はすぐに受講者さんに伝染する

[2020.5.12] 「させていただきます」が多い場合

遠慮なのか謙遜なのか

電話対応で気をつけたい3つのこと