急に時間ができたので美容室を予約しようと
すぐに行けるお店をネットで探しました。

場所も良いし、希望の時間も空いている。
提携駐車場もあると書いているし！
よし、ここにしようと予約。

私：駐車場はどこにありますか？
スタッフ：((住所))の●●パーキングです。
私：その付近、同じ名前の駐車場がたくさんあったと思うのですが・・・
スタッフ：え・・・あ、ですから、●●パーキングです。

ここからこのやりとりがややしばらく続きました。。。

結局、詳細な案内も道案内もなく、
どの場所にある●●パーキングかもわからず、
一度電話を切った後、地図検索をして再び電話。

別のスタッフが出て、ようやく場所を特定。

おそらく、最初に出たスタッフの方は
提携駐車場の場所を見に行ったことがないのだろうと
この会話から察します。

「知らない」と伝えることに抵抗があったのだろうか。。。。
先輩たちが周りにいる中で、
「わからない」と伝えられなかったのだろうか。。。

どんな事情であれ

わからないことがあれば、すぐにわかる人に確認する。
わからないで通そうとしても、お互い何の得にもなりません。

「お調べいたしますので、少々お待ちください」

この一言で、あなたのお店に行くことがますます楽しみになる
お客さんもたくさんいると思います。
「知らない」「わからない」ということは
決して恥ずかしいことではありませんよ。
その一言で、手助けしてくれる人は必ずいます。

わからないことがあれば、勇気を出して聞いてみてくださいね。