268月2020 20200915 Tweet Share 関連記事一覧 [2020.7.17] 講座・セミナー・研修の準備と緊張 [2019.5.13] 講座中の「質問はありませんか?」に反応を求めす... [2019.2.14] 日々の問い合わせに愛を込めて [2021.9.15] 電話対応の時の相槌を検証してみた 協力業者さんから仕事の姿勢を学ぶ 説明が長くてお客様をイライラさせちゃった・・・その対策とは?