「こんなこと質問したら恥ずかしいかな？」些細なことでも聞き...

遠慮なのか謙遜なのか

[2020.9.23] 電話対応：慣れてきた頃のリズム・抑揚

[2017.6.13] ほんの少しの勇気

[2021.9.15] 電話対応の時の相槌を検証してみた

[2022.6.9] 少しずつ歩を進めていこう