[2019.6.14] 電話対応はキャッチボール

[2022.5.18] 電話対応ワンポイントレッスン「返し」

”第三者”情報の取り扱い

講座告知を始める時に・・・

[2021.1.20] 作業途中に電話が鳴ったら、どうしますか？

[2019.1.5] 今年もよろしくお願いいたします