[2020.11.4] ”今”も大事。”次”を予測することも大事。

[2022.1.13] 電話対応は、顔が見えなくても相手と○○している

講師＝◯◯人

「その人なりの表現方法を知る」こと

[2017.10.3] 公開セミナー情報

[2019.11.13] 受講者さんの背景を想像すること