いつも同じフロアで顔を合わせているからこそ、部下に言いにく...

「おともだち感覚な接客」を今一度考えてみよう。

[2018.4.23] 「大丈夫ですよ！」を言い換えてみよう

”真心を込めて”をもっとわかりやすく伝えると？

[2018.7.11] 「譲る」＝「自己成長」

[2016.9.3] 子育てしながら働くこと