【2018.9.8】地震の経過と覚書・今後の対策も含めて

[2020.8.19] 電話対応ワンポイント：名乗りに抑揚をつける意味

[2016.6.27] 7月の講座ご案内

[2018.12.7] 責任を持ってその場に立つこと

[2018.9.16] 電話の発信業務で大切なこと

[2019.8.30] セミナー・研修内容がわからないとき (2)