電話対応での「伝え方」に迷うこと、ありませんか？

「おともだち感覚な接客」を今一度考えてみよう。

[2018.7.19] 自分の話し方を客観的に知る

[2020.3.9] 噛み砕いた言葉

[2021.12.1] 接客の時の声の大きさ、みんなどうしてる？

[2021.1.13] 「言われたことだけやってよう」と思っていたあの...