0611月2018 B&A035 Tweet Share 関連記事一覧 初めて電話対応をするときの2つのポイント [2017.12.8] お客様視点を取り入れる [2018.7.19] 自分の話し方を客観的に知る 「その人なりの表現方法を知る」こと 講座は他社をけなす時間ではない [2018.3.5] 相手に覚えてもらえる自己紹介