[2019.1.9] 自己紹介で話した内容が相手に伝わらない

クレーム対応講座（電話編）

電話は自分の時間を奪われる？だからこそ対応について考えよう

[2016.10.5] アメブロの読者様が800名様を超えました。

人の貴重な時間をいただく

[2020.9.23] 電話対応：慣れてきた頃のリズム・抑揚