[2020.8.19] 電話対応ワンポイント：名乗りに抑揚をつける意味

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[2016.10.7]緊急企画にお申し込みの皆様、ありがとうございます！

[2022.3.31] 新卒研修真っ只中でのつぶやき

[2020.5.26] 電話対応の時は最後の○○が効果的！

[2019.3.9] 「あなたじゃなければダメなんです」って思える人