[2019.7.4] 何がわからないのかがわからない時期

電話対応ワンポイントレッスン「名乗り」

キャンセルポリシーを作ってますか？

なんでもかんでも●●にしない

「こんなこと質問したら恥ずかしいかな？」些細なことでも聞き...

[2018.12.5] 話をしている途中に頭が真っ白になるとき