目線が合わない講師

[2020.6.3] 聴く・聴く・聴く

講座会場選びをするときは・・・

[2020.8.19] 電話対応ワンポイント：名乗りに抑揚をつける意味

[2019.7.17] ”察する力”は養えるのか？

[2018.4.23] 「大丈夫ですよ！」を言い換えてみよう