整骨院で感じた「すごい！」対応からコミュニケーションを学ぶ

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[2019.9.11] 講師の不安はすぐに受講者さんに伝染する

「おともだち感覚な接客」を今一度考えてみよう。

[2018.11.12] 話が長くなってしまった時の切り上げ方