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[2016.10.19] クレーム対策講座、満席となりました！

[2019.11.13] 受講者さんの背景を想像すること

囲うことよりも、互いのスキルアップを。

[2016.5.26] 講師力UP！講座、開催いたしました。

[2016.12.30] コミュニケーションを前向きに捉える