発信方法を考える

[2020.12.10] 「察する」電話応対

[2020.10.21] 6年目のご挨拶

[2018.7.18] 電話対応で”冷静さ”に加えたいもの

[2018.7.11] 「譲る」＝「自己成長」

謝った方がいいのかもしれないけど、謝りたくない気持ちなとき