[2018.1.15] お客様との接し方は、自分の日常からも学べる

ネットで講座レポが気になる時

[2019.2.14] 日々の問い合わせに愛を込めて

[2018.12.14] 長い時間話し続けるときに欠かせないもの

毎回毎回、初心に戻る。

[2018.5.12] 電話対応ワンポイントレッスン 「説明が長引くとき」