[2021.4.13] 新人研修・育成で忙しい担当者へのエール

[2020.9.23] 電話対応：慣れてきた頃のリズム・抑揚

講座は他社をけなす時間ではない

[2020.1.7] 2020年もよろしくお願い致します。

[2020.6.26] 学ぶと実行はセットの考え

[2022.5.18] 電話対応ワンポイントレッスン「返し」