[2018.8.3] 話がまとまらない部下と接する時

説明が長くてお客様をイライラさせちゃった・・・その対策とは？

なんでもかんでも●●にしない

電話対応講習でお伝えしている応対方法

囲うことよりも、互いのスキルアップを。

[2021.6.8] 隣の人となかよしになることから始まる