ブログ

[2019.5.7] コミュニケーションは○○の積み重ね

電話対応で気をつけたい3つのこと

[2019.4.22] 息子のTシャツ探しをする中で出会った素敵な店員さん

[2019.2.14] 日々の問い合わせに愛を込めて

[2019.2.1] お客様と接する時に使う言葉

[2019.1.29] 丁寧に相手と向き合うこと

[2018.11.30] 話し上手は聴き上手

[2018.11.12] 話が長くなってしまった時の切り上げ方

[2018.8.17] 電話対応は人それぞれ経験が違う

[2018.8.8] それはそちらの会社の都合でしょ？