1811月2018 bc21bdcd8201035c4de0530a9476887d_ed77ab5df62f4c5943ce66f01b4668ba Tweet Share 関連記事一覧 [2017.6.1] ”ごめんなさい”が言えないあなたへ [2019.5.21] コールセンターはストレス発散の場ではありません 説明が長くてお客様をイライラさせちゃった・・・その対策とは? [2019.9.11] 講師の不安はすぐに受講者さんに伝染する [2019.11.13] 受講者さんの背景を想像すること 語尾ってとても大事!!〜人と話す時、どんな語尾を使うかで印...