[2018.4.9] 電話越しのお客様からの無理難題

[2020.6.3] 聴く・聴く・聴く

「その人なりの表現方法を知る」こと

わからないことを「わからない」と言う勇気を持つ

[2017.8.30] 数年後に悔やんだとしても

【2018.9.11】一言でいうと、どんな講座ですか？