[2018.10.25] 講座中のコミュニケーション　〜初めての人への声...

[2021.5.13] 電話対応に慣れてくると、直感でどんな問い合わせ...

電話対応講習でお伝えしている応対方法

[2017.2.5] 動画ご紹介

講座タイトルの付け方

[2020.7.17] 講座・セミナー・研修の準備と緊張