ちょっとの手間でも

[2021.6.16] 理解をしてくれないお客さん

[2020.3.2] 出来ない言い訳より、出来ることを見つけよう

[2017.12.8] お客様視点を取り入れる

[2018.10.16] 人は自分の経験したこと以上は語れない

[2018.4.23] 「大丈夫ですよ！」を言い換えてみよう