[カスタマイズ研修(メール対応・電話対応)]

とても楽しく、濃い研修になりました。

日ごろから疑問に思っていながらも、放置していたことの正解がわかってスッキリしました。
実際に使えるテクニックも教えてもらえたので、実践してみようと思います。

メールや電話対応での疑問点などが解決したり、客観的に自分の対応を知ることで、とても勉強になりました。
また、対応の仕方が各々でやり方が違った為、研修をきっかけに、周りの方と共有することが出来て良かったです。
ありがとうございました。

情報通信システム協同組合様HP